Allgemeine Informationen

Danke für die Zeit, die Du uns gewidmet hast; wir bemühen uns, Deine Fragen schnell und effizient zu beantworten.

WIE KAUFT MAN ONLINE EIN?

Auf SPIDI.com kannst Du die SPIDI-Kollektionen im Detail entdecken: Wähle die gewünschte Kategorie im Navigationsmenü im oberen Seitenbereich und stelle den Suchfilter ein.
Nachdem Du ein Produkt gefunden hast, das Dir interessiert, kannst Du die Details darüber beim Klicken auf dem Bild visualisieren.

PRODUKTDATENBLATT

In diesem Bereich findest Du die technischen Informationen über das Modell und die Zusammensetzung sowie eine Beschreibung und den entsprechenden Preis.
Im Produktdatenblatt findest Du außerdem einige Bilder, in denen Du alle Details jedes Artikels bestens sehen kannst.
Hier kannst Du den Artikel direkt einkaufen oder ihn in deine Wunschliste zufügen.

WIE FÜGT MAN EIN PRODUKT IN DEN EIGENEN SHOPPING BAG HINZU?

Bei jedem Produkt kannst Du die Größe unter den verfügbaren wählen und es in deinen Shopping Bag zufügen, indem Du auf die Taste "In den Shopping Bag zufügen" klickst.
Nachdem das Produkt in den Shopping Bag zugefügt hast, kannst Du es sofort kaufen oder auf die Seite SPIDI.com weiter surfen.

SHOPPING BAG

Nachdem Du den Artikel in deinen Shopping Bag zugefügt hast, kannst Du die Zahlungsart selektieren.
Hier kannst Du ihn sofort kaufen oder auf die Seite SPIDI.com weiter surfen, indem Du auf "WEITER" klickst.
Lieferungen
 

LIEFERUNGSMETHODE UND VERSANDKOSTEN

Standard-Versand: Lieferung innerhalb 2-5 Arbeitstage. EUR 6.00
Express-Versand: Lieferung innerhalb 1-3 Arbeitstage. EUR 30.00
Es wird darauf hingewiesen, dass die Liefertermine nur Arbeitstage betreffen: In Italien geltende Festtage (1. Januar, 6. Januar, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November, 8. Dezember, 25. Dezember, 26. Dezember) sind ausgeschlossen.
SPIDI.com versendet in ganz Europa.
Derzeit liefern wir nicht in die folgenden Länder: Russland und Australien.

LÄNDER

Bei Deinem ersten Einloggen auf SPIDI.com wirst Du darum gebeten, das Land anzugeben, von dem Du Dich einloggst.
Dieses Land wird gespeichert: Wenn Du es nachträglich ändern möchtest, musst Du das manuell tun. Es ist möglich, das Land zu ändern, in das Deine Ware versandt werden muss, indem Du auf das Link Land ändern klickst.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Warenkorb bei dieser Änderung geleert wird. Deine Bestellung muss infolgedessen neu erstellt werden.
Jede Bestellung muss direkt vom Bestimmungsland erstellt werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Bestellungen, die auf der Internetseite eines Landes getätigt werden, das vom Bestimmungsland der Ware abweicht, oder noch wenn eine Bestellung ein Bestimmungsland betrifft, das von unserem Spediteur nicht angenommen wird (Postfächer und Postlager), werden diese Bestellungen automatisch gelöscht.

WIE KANN MAN DEM VERSAND EINER BESTELLUNG FOLGEN?

Nach Auftragsbestätigung erhältst Du eine Suchnummer DHL. Damit kannst Du Deiner Bestellung bis zur Lieferung folgen.
Diese Suchnummer findest Du sowohl im Bereich Bestellungen als auch in der Versandbestätigungs-E-Mail.
Die eingetragenen Benutzer können den Versandstatus auch im Bereich My Account visualisieren.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Spediteur von Montag bis Freitag in normalen Büroöffnungszeiten ausliefert.
Er versucht, die Packung in drei einander folgenden Arbeitstagen auszuliefern und überlässt jedes Mal einen Lieferschein, der die Telefonnummer angibt, unter der Du ihn erreichen kannst.
Es ist nicht möglich, Termine zur Auslieferung der bestellten Ware auszumachen.
Gelingt es dem Spediteur nicht, die Ware auszuliefern, werden die Produkte dem SPIDI-Lager zurückgesendet.
Weitere Informationen findest Du im Bereich Verkaufsbedingungen.